Hotel Saphir Grenelle
Hotel Saphir Grenelle *** 10 Rue du Commerce 75015 Paris France Tel: +33 (0)1 45 75 12 23 Fax: +33 (0)1 45 75 62 49 info@hotelsaphirgrenelle.fr
Avviso legale
Termini e condizioni
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- Ragione Sociale: Orchidées, SASU
- Partita IVA: 50089522200015
- Numero RCS: 500 895 222 RCS PARIS
- Capitale sociale: 167 200
- Numero di partita IVA intracomunitaria: FR 90 500 895 222
- Indirizzo Legale: 10 Rue du Commerce – 75015 Paris
- Telefono: (+33) 145751223
- Posta elettronica: info@hotelsaphirgrenelle.fr
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Privacy
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Mediatore
Dopo aver contattato il servizio clienti e in assenza di una risposta soddisfacente entro 1 mese, il cliente può contattare il mediatore del turismo e dei viaggi, i cui recapiti compaiono di seguito: Médiation Tourisme et Voyage – BP 80 303 75 823 – París Cedex 17 – Francia
Sito internet: www.mtv.travel
Controversie
Ai sensi delle disposizioni del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori, Orchidées, SASU informa che, in caso di controversia, gli utenti residenti nell’Unione Europea possono visitare la “Piattaforma di risoluzione online delle controversie” sviluppata dalla Commissione Europea, al fine di cercare di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia derivante dalla fornitura di servizi da parte di Orchidées, SASU. Per accedere alla “Piattaforma di risoluzione online delle controversie”, è possibile farlo tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Nessun diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-28 del codice del consumo, si informa il cliente che non può esercitare il diritto di recesso.
Sollecitazione telefonica
I consumatori che non desiderano essere oggetto di prospezione commerciale telefonica possono registrarsi gratuitamente in un elenco di opposizione alla propaganda telefonica.
Per maggiori informazioni: Bloctel, https://www.bloctel.gouv.fr/
Mediatore
Dopo aver incaricato il servizio reclami di Orchidées, SASU, 10 Rue du Commerce 75015, Parigi, Francia, e in assenza di una risposta soddisfacente entro 1 mese, il cliente può incaricare il mediatore del turismo e dei viaggi, i cui dati di contatto e le procedure di ingresso sono disponibili sul sito web: www.mtv.travel/
- MTV MEDIATION TOURISME VOYAGE
- BP 80303
- 75823 PARIS cedex 17
Controversie
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori, Orchidées, SASU informa che, in caso di controversia, gli Utenti residenti nell’Unione Europea possono rivolgersi alla “Piattaforma di risoluzione delle controversie online” sviluppato dalla Commissione Europea, al fine di tentare di risolvere in via amichevole qualsiasi controversia derivante dalla fornitura di servizi da parte di Orchidées, SASU. Per accedere alla “Piattaforma di risoluzione online delle controversie”, è possibile farlo tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/main/
L’articolo L. 616-2 del codice del consumo prevede:
“Ove applicabile, informa inoltre il consumatore delle misure adottate in attuazione dell’articolo 14 del regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione online delle controversie di consumo e che modifica il Regolamento (CEE) n. 2006/2004 e la Direttiva n. 2009/22/CE (regolamento RLLC).”
L’articolo 14 del regolamento n. 524/2013 del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione online delle controversie di consumo prevede:
“1. I professionisti stabiliti nell’Unione che operano mediante contratti di vendita o servizi online e i mercati online stabiliti nell’Unione, forniscono nei loro siti web un link elettronico alla piattaforma ODR. Tale link deve essere facilmente accessibile ai consumatori. I professionisti stabiliti nell’Unione operanti mediante contratti di vendita o di servizi online indicano altresì i propri indirizzi di posta elettronica.”
Nessun diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L221-28 del Codice del consumo, si informa il cliente che non può esercitare il diritto di recesso.
Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:
12° di prestazioni di servizi di alloggio, diversi dagli alloggi residenziali, dai servizi di trasporto di merci, dal noleggio di automobili, dai ristoranti o dalle attività ricreative che devono essere forniti in una data o in un periodo determinati; […].
